« La qualité c’est la vie ! ». Un slogan phare du leader
mondial incontesté du secteur électroménager. Courbes harmonieuses, finitions
travaillées... Whirlpool travaille le design de ses lave-linge, mais pas
seulement. Côté performance, les lave-linge Whirlpool sont équipés du programmateur 6e
sens qui ajuste au mieux tous les paramètres de lavage. La technologie 6e Sens
Couleurs permet de laver les vêtements par couleur selon trois programmes :
Blanc, Noir ou Couleurs. Quelle que soit la nature du textile, les vêtements
sont protégés contre les transferts de couleurs et conservent durablement leur
éclat d’origine. Résultat, les couleurs sont éclatantes et préservées pour
longtemps !
Que vaut un appareil électroménager Whirlpool ? Whirlpool est une marque de gros électroménager (lave-linge, lave-vaisselle, four…) distribuée dans le monde entier. Ses innovations ont donné à la firme une solide réputation de fiabilité en proposant au grand public des machines économiques et intelligentes.
Sa production se situe du milieu de gamme au haut de gamme. Son rapport qualité prix assure aux acheteurs un appareil à la fiabilité variable, mais doté d'une technologie innovante qui vaut son prix.
Un lave-linge Whirlpool toujours plus innovant La marque a été la première à intégrer une technologie intelligente à son électroménager : le 6e sens. Selon les modèles, le lave-linge s'adapte au type de textile, à son taux d'humidité et à ses couleurs, pour respecter chaque vêtement. Whirlpool propose également le lave-linge le plus silencieux du marché.
Un peu d'histoire à propos de la marque… La firme a été fondée aux Etats-Unis en 1911. Forte d'un siècle de présence, elle s'installe en leader mondial en rachetant le département électroménager de Philips en 1990, basé à Amiens (fermeture du site en 2018), puis Scholtes, et enfin Indesit en 2017.
La marque équipe jusqu'à 33 % des foyers français. On peut trouver son savoir-faire et sa fiabilité dans la grande distribution, mais aussi dans les magasins spécialisés d'ameublement.
Quels sont les avis concernant les lave-linge Whirlpool ? Les consommateurs boudent de plus en plus la marque : panne rapide, produit défectueux, un SAV qui ne répond pas aux attentes… Les critiques s'accumulent sur Internet. Test-Achat a réalisé une enquête en 2015 auprès de 35 000 personnes, sur la fiabilité des marques pour ce type d'appareil, et la firme américaine arrive avant-dernière. Les machines semblent trop fragiles sur le plan électronique.
Concernant le SAV, il est joignable par téléphone (coût d'un appel local), courrier ou via Internet en remplissant un formulaire. Il est également possible de commander des pièces détachées sur le site internet du fabricant.
Sachez cependant que le groupe américain n'accorde que la garantie légale des vices cachés. Cette dernière peut être utilisée jusqu'à cinq ans après la date d'achat, et jusqu'à deux ans après la découverte du vice.
