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Catherine
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Le 28/03/16 à 20h46
Remboursement de l'appareil que j'ai acheté chez envie (21)Bonjour, j'ai l'impression que mes messages ne reçoivent pas de réponse, concernant ma démarche auprès de la société envie de dijon et chenove (21), pour être rembourser de la mon achat effectué (voir la date que je viens de vous noter sur ce moyen de décrire ma demande.
cette machine à laver se bloque pour chaque programme et je ne peux pas ouvrir l'hublot pour reprendre mon linge qui n'a pas été essoré.
je suis déçue de cet appareil.
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Catherine
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Le 28/03/16 à 21h38
Machine à laver beko Le 4 mars 2016, je procède d'un envoi de ma lettre transmise en recommandé avec accusé de réception pour la société envie de dijon, pour obtenir un remboursement de 174€.
seulement la société envie fait la sourde oreille et ne veut pas me rembourser, mais me propose dans un courrier qui m'a été adressé le 08/03/2016 un échange de machine à laver en versant une somme en + sur celle que je possède.
j'ai protesté, et elle n'accepte pas ma demande.
la machine que je possède n'essore pas, la cuve reste pleine avec un niveau d'eau qui ne s'écoule pas normalement à l'essorage, ce qui fait que je dois procéder moi-même à sortir mon linge et l'essorer à la main.
les voyants s'éteignent d'un seul coup et tout le système se bloque.
j'ai signalé tous les détails, mais le personnel d'envie refuse de me rembourser.
je suis déçue et je me suis fait bien avoir.
cordialement.
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les voyants restent bloqués
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impossible d'ouvrir l'hublot
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la cuve reste remplit
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alain heurtebize
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Le 23/07/13 à 17h06
Mode d'emploiComment traduire le mode d'emploi en francais
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fanou
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Le 09/04/13 à 18h57
J'ai pris un meublé avec lave-linge beko aa mais il n'y a pas de notice d'utilisation et le programme me semble très long ! y a-t-il un programme court ? merci
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Remarque de Quelproduitchoisir
Nous vous suggérons de consulter le tableau des programmes disponible en page 7 de la notice d'utilisation de votre lave-linge disponible en accès libre sur notre site.
Pour y accéder, il vous suffit d’aller sur notre site quellavelinge.com, vous allez ensuite dans « Rechercher » en haut à droite de la page où vous tapez la référence de votre lave-linge, ici Beko wml15105 puis sur le OK qui se trouve à droite. Vous arrivez sur la page que nous appelons « produit ». Il vous suffit enfin de cliquer sur l’onglet « Caractéristiques détaillées ». En bas à gauche de la partie «Caractéristiques détaillées », vous verrez une pastille rose dans laquelle il y a noté « Notice BEKO WML15105», il vous suffit de cliquer dessus pour y avoir accès.
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pierrot
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Le 05/02/13 à 10h20
J'ai acheté une machine au modèle,mais je n'ai pas la notice de fonctionnement des programmes;pourrait-on la récupérer?
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Arlette
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Le 15/03/12 à 16h47
Bonne machine excellente pour les petits budgets. l'efficacité y est et l'esthétisme aussi. dommage qu'il n'y est pas de cycle court
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esthétique
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choix de programmes
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karine
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Le 14/03/12 à 03h03
C'est quoi le système anti-balours ?
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Remarque de Quelproduitchoisir
Le système anti-balourd assure la bonne répartition du linge dans le tambour lors de la phase d'essorage. Il réduit automatiquement la vitesse d'essorage dans le cas où le lave-linge se trouve déséquilibré. Ce système compare les variations d'intensité du moteur pour en décider la coupure et la reprise.
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