Lorsqu’un lave-linge est en panne, il est conseillé de ne pas toucher à certaines pièces au risque de réellement les abîmer ou d'aggraver le problème. Tel est le cas du « programmateur », souvent déclaré « hors service ». Attention, il s’agit d’une pièce particulièrement difficile à remplacer et chère. Si le problème se situe au niveau du filtre ou de la vidange, il suffit le plus souvent de procéder à un nettoyage. Toutefois, si les choses ne s’améliorent pas, il est inutile d’insister à moins d’avoir les compétences nécessaires. Il se peut que ce soit l’électrovanne ou une autre pièce qui soit endommagée et qu’un remplacement s’avère indispensable pour remettre le lave-linge en état. Si le problème est situé au niveau du circuit électrique, il faut être connaisseur pour toucher au moteur, car le changement de celle-ci peut coûter plus cher que l’achat d’une nouvelle machine.

Quoi qu’il arrive, en cas de doute, il vaut mieux attendre l’arrivée d’un spécialiste. L’examen d’une machine en mauvais état de marche doit toujours commencer sans recours au tournevis d’autant qu’un dépanneur pourra facilement refuser de réparer un lave-linge démonté.